TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

RESERVA Y PAGO DEL SALDO PENDIENTE

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Toda reserva requiere un depósito del 50% del precio total.

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DESCUENTOS

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Los visitantes de Perú, Colombia, Ecuador y Bolivia pagan el precio del boleto de Machu Picchu con un descuento ($20). Además, hay descuentos especiales para estudiantes universitarios y menores (entre 8 y 17 años). Los niños menores de 8 años entran gratis a Machu Picchu.

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LUGAR DE SALIDA

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Recogida en el hotel, siempre que esté en el centro de la ciudad y previa coordinación. Para lugares fuera de estos límites, debe coordinar la viabilidad de su recogida o punto de encuentro, o costo adicional. También tenemos la opción de reunirnos en la Plaza de Armas de Cusco.
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ITINERARIOS

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Todas las excursiones están sujetas a cambios de itinerario en función de una variedad de circunstancias. Cusco Expedition se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier viaje debido a desbordes de ríos, cierre de carreteras, condiciones climáticas adversas, huelgas, etc. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier viaje debido a cualquier incapacidad que presente el cliente, estos pueden ser debido a su edad, mala salud, mala forma física, intoxicación, etc.

Los recorridos perdidos debido a las incidencias enumeradas anteriormente no se pueden reembolsar ni recuperar.

El precio y la duración de un viaje no cambiarán una vez confirmados. Si un viaje se cancela debido a circunstancias fuera de nuestro control, se emitirá un crédito de viaje equivalente al monto total pagado.

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POLÍTICA DE CAMBIO

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Si desea cambiar la fecha de salida y/o la ruta de su caminata a Machu Picchu después de hacer la reserva, habrá un recargo de $60 por persona (solo se aplica al boleto simple).

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POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

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Cusco Expedition no es responsable de los gastos adicionales en los que se incurra al prepararse el viaje (por ejemplo; boletos aéreos no reembolsables de compra anticipada, ropa, equipo, tarifas de visa, gastos médicos, etc).

Si cancela o deja un viaje de varios días por cualquier motivo:

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1. Todos los depósitos necesarios para la confirmación de cualquier tour, no son reembolsables ni transferibles.

2. En caso de retraso en la llegada a Cusco (debido a retrasos en los vuelos, autobuses, etc.), Cusco Expedition no asume ninguna responsabilidad por recorridos perdidos. El personal de Cusco Expedition hará todo lo posible para acomodar y hacer las modificaciones necesarias. Sin embargo, los costos adicionales de dichas modificaciones no se incluirán en el precio original.

3. Las cancelaciones como resultado de una enfermedad, vuelos perdidos y cualquier otra razón, se consideran NO-SHOWS y estarán sujetas al pago completo.

4. En caso de enfermedad en el camino, no se incluyen los costos de emergencia para el transporte.

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CERTIFICADOS MÉDICOS

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Requerimos certificado médico para posibles huéspedes mayores de 70 años y para diversas circunstancias, como antecedentes de enfermedades cardiovasculares, enfermedades crónicas y otras afecciones y factores.

Informe a los guías si consume medicamentos recetados o si padece de una enfermedad crónica para prevenir cualquier accidente.

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SEGURO DE VIAJE

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Para su protección, recomendamos la compra de un seguro de viaje. El seguro de viaje le ofrece cancelación o interrupción de viaje, gastos por demora de viaje, gastos médicos, asistencia de emergencia, cobertura por demora de equipaje, etc.

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RECUERDE, AL RESERVAR CON NOSOTROS, ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

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